Polityka prywatności

BYBIS — aplikacja do treningu sprzedaży

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem aplikacji „BYBIS” (dalej: „Aplikacja”) jest: GHRP sp. z o.o., ul. Stoczniowa 10, 78-100 Kołobrzeg, NIP: 6711788422, e-mail kontaktowy: kontakt@bybisapp.com (dalej: „Administrator”).

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na powyższy adres e-mail.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Dane podawane przy wypełnianiu quizu na stronie internetowej

Adres e-mail — w celu przesłania spersonalizowanego planu treningowego oraz umożliwienia założenia konta
Odpowiedzi udzielone w quizie (m.in. poziom doświadczenia, główna bariera, dostępny czas) — w celu dopasowania planu i treści startowych w Aplikacji

2.2 Dane konta użytkownika

Adres e-mail i hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
Dane dotyczące subskrypcji: wybrany plan, status płatności, historia rozliczeń

2.3 Dane wprowadzane w trakcie korzystania z Aplikacji

Treści wpisywane w modułach Trening Obiekcji i Rozmowa z Klientem (Twoje odpowiedzi na symulowane obiekcje i rozmowy) — przetwarzane w celu wygenerowania informacji zwrotnej
Wyniki treningu, historia postępów, ustawienia (motyw, priorytet, plan nauki)
Treści zapisywane w Tablicy „Po co? Dlaczego?” oraz Mapie Produktu
Dane wpisywane w module Dzienniczek Klientów

Dane, które Użytkownik wpisuje o swoich własnych klientach w module Dzienniczek Klientów (imię, notatki, wynik rozmowy) dotyczą osób trzecich. W tym zakresie to Użytkownik — nie Administrator Aplikacji — pełni rolę administratora danych tych osób i jest odpowiedzialny za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej do ich przetwarzania (zgodnie z RODO). Administrator Aplikacji pełni w tym zakresie funkcję podmiotu przetwarzającego, udostępniającego jedynie narzędzie do zapisu tych danych.

2.4 Dane techniczne i pliki cookies (strona internetowa / landing page)

Adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu — w celach statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa
Pliki cookies niezbędne do działania strony oraz — po wyrażeniu zgody — cookies analityczne

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (założenie konta, dostarczenie usługi, obsługa subskrypcji)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. cookies analityczne, newsletter, jeśli dotyczy)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, statystyka wewnętrzna)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (np. przechowywanie dokumentów księgowych dot. płatności)

4. Komu przekazujemy dane — podmioty przetwarzające

W celu świadczenia usługi korzystamy z zaufanych dostawców zewnętrznych, którym powierzamy przetwarzanie danych na podstawie stosownych umów powierzenia:

Dostawca infrastruktury AI (Anthropic, PBC) — treści wpisywane w modułach Trening Obiekcji i Rozmowa z Klientem oraz zapytania do Biblioteki Pytań są przesyłane do amerykańskiego dostawcy modelu językowego w celu wygenerowania odpowiedzi i informacji zwrotnej. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses) lub inny właściwy mechanizm zgodności z RODO.
Dostawca płatności (Stripe) — dane niezbędne do przetworzenia płatności. Administrator nie przechowuje numerów kart płatniczych.
Dostawca hostingu (Hostinger) — przechowywanie i udostępnianie Aplikacji
Dostawca poczty transakcyjnej (Resend) — wysyłka e-maili potwierdzających i przypomnień

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane konta i dane treningowe — przez cały okres posiadania aktywnego konta oraz przez 12 miesięcy po jego usunięciu, chyba że przepisy prawa (np. podatkowe) wymagają dłuższego okresu
Dane z quizu osób, które nie założyły konta — przez 6 miesięcy od wypełnienia quizu
Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat)

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych
sprostowania (poprawienia) danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Aplikacja umożliwia samodzielny eksport danych oraz usunięcie konta w sekcji Ustawienia → Konto i dane.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie hasła, szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

8. Pliki cookies

Strona internetowa (landing page) wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej działania oraz, po wyrażeniu zgody, pliki cookies analityczne, pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową lub poprzez komunikat w Aplikacji.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@bybisapp.com.

Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026